《顾客为什么购买》帕科•昂德希尔书籍推荐

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推荐《顾客为什么购买》这本好书籍的理由

本书，放在将近20年前来看，确实是一本非常有价值有看头的书。12r好书推荐

放在今天来看，由于零售发展速度很快，书中的很多的想法都被广泛应用，或者有个别的一些做法可能已经淘汰。12r好书推荐

看这本书，主要是可以帮助梳理商店内如何运营的一些细节。比如，陈列，感官体验等。12r好书推荐

个人感觉，本书更多的是站在一间零售店铺的店长该如何运营好这间店铺的细节方面（偏向营销，而不是财务、人力、采购等）。但没有上升到如何运营连锁零售店，如何运营购物中心之类的。12r好书推荐

或许，该从这本书学到的是如何挖掘在零售店里顾客未被满足的需求。比如用观察法等。只有学会了这些技巧，我们才能自己去深度挖掘，而不是坐等他人的分享。12r好书推荐

《顾客为什么购买》的作者简介

帕科•昂德希尔是美国著名的消费行为学研究专家，被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”。他带领自己的调查小组，在购物中心、超市等客流密集区跟踪观察购物者，分析他们的购买行为与消费心理的博弈关系；一次调查就花费他上万美元，但他始终坚持了20多年时间，深入研究消费者和销售环境的互动，凭借着自己敏锐的观察力和执著的行动力，为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验，也提供了应对这些消费行为的对策和良方。12r好书推荐

帕科•昂德希尔是著名研究咨询公司Envirosell创始人，该公司为《财富》500强中的国际性集团公司提供营销咨询服务，其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等。12r好书推荐

《顾客为什么购买》的内容简介

到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答！消费行为学家帕科·昂德希尔，是一家研究公司的CEO，其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”，他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者，分析购买行为与消费心理的搏奕关系，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，凭借着自己福尔摩斯般的精确推理，为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。12r好书推荐

对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书！12r好书推荐

《顾客为什么购买》的精彩摘抄

市场供应与消费需求脱节最严重的领域之一是房市。在过去10年中建造的新房都是按核心家庭的需求设计的......如果需要为非传统型家庭提供住房，那么有亮剑自带卫生间的独立房间的房型会卖得又快又好。12r好书推荐

《顾客为什么购买》书籍的目录

致谢12r好书推荐

第一部 不提萨摩亚群岛，也不说商店，谈谈购物学12r好书推荐

第一章 一门科学的诞生12r好书推荐

第二章 零售商所不知道的12r好书推荐

第二部分 像埃及人一样行走：购物机理12r好书推荐

引言12r好书推荐

第三章 缓冲地带12r好书推荐

第四章 你需要空出手来12r好书推荐

第五章 怎样看广告牌12r好书推荐

第六章 像常人一样行走12r好书推荐

第七章 动态变化12r好书推荐

第三部分 购物的人口统计学：男人来自西尔斯，女人来自布鲁明黛尔12r好书推荐

引言12r好书推荐

第八章 像男人那样购物12r好书推荐

第九章 女人想要什么12r好书推荐

第十章 假如你能看清这些字，你就还年轻12r好书推荐

第十一章 孩子们12r好书推荐

第四部分 购物动力学：看，闻，触，买12r好书推荐

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