《麦肯锡教我的谈判武器》高杉尚孝书籍推荐
麦肯锡教我的谈判武器书籍推荐在线听
推荐《麦肯锡教我的谈判武器》书籍的理由
《麦肯锡教我的谈判武器》的作者在独立创业前,在外资企业度过了20年的职业生涯,居住在海外。 强烈意识到在日常的工作和交流中,逻辑性思维和交流能力是商务必不可少的。
但是,锻炼逻辑思维技术本身也不能产生价值。 重要的是把逻辑思维技术作为达到目的的手段来运用。
该书主要从逻辑思维、谈判力源泉、分析谈判对象需求、应对无德谈判战术、谈判中的目标、让步与投资、谈判中的答疑方法等方面,对谈判进行了全面的详细介绍。
此外,还有详细的个案介绍。 教授识别对方的惯用手段,在一本书中谈判过程中我们不能自由,但在日常谈判中也可以正确识别地方的诡计和实用技巧。
对于无德谈判战术的应对,其中列举了8个常见的例子,分析了无德谈判战术应对的详细对策。
《麦肯锡教我的谈判武器》的作者简介
高杉尚孝,沃顿商学院MBA,纽约证券交易所认证主管、认证分析师。在麦肯锡、摩根大通等名企任职多年,于1997年创办高杉尚孝事务所。在逻辑思考、商务写作与谈判等领域钻研颇深,且经验丰富。著有《谈判的实践理论》《麦肯锡教我的写作武器》《解决问题的理论》等。
《麦肯锡教我的谈判武器》的内容简介
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力?
在本书中,作者既分享了卓越的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时进退自如。
跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。
《麦肯锡教我的谈判武器》的精彩书摘
1.怎样让自己的表达更有逻辑?
(1)要有明确的主张。在谈判时用清晰明白的语言表达你的主张,是有逻辑的大前提。
(2)要有好的理由。有理有据的说法,尤其是站在对方立场上选择的理由,会让你的主张更容易被对方接受。
2.怎样挖掘对方的需求?
(1)借用马斯洛的需求层次理论。人的需求分五个层次,从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。人们只有满足了低层次的需求,才会想要满足更高层的需求。谈判对象是企业时,也可以按照需求层次理论的思路考虑。
(2)使用SCQA分析法。先描绘出对方现有的稳定情境(S),找到破坏对方这一稳定情境的障碍(C)。找到了障碍,也就明确了困扰对方的核心疑问(Q),最后就可以给出你的答案(A),写进你的谈判提案中。SCQA分析法就是找出对方可能感兴趣的东西。
3.怎样在谈判过程中保持好心态?
(1)保持“说不定思维”。也就是说,抱着一种“很希望如此,但也可能会失望”的心态。这样一来,当你在面对不利状况时,就不至于陷入负面情绪无法自拔,也不会轻易改变主张。(2)“说不定思维”也要适可而止。一直相信更好的在后面,就会没结果。所以也要尽快认清现实,给自己划定一个合理的上限,并且努力让结果接近这个上限。
4.怎样应对无德谈判?
(1)面对“人情战术”:保持冷静,对对方的困难表示同情,但不要轻易让步。然后可以试探一下对方的真实底线,在情况允许的范围内找到能让双方都满意的解决方案。
(2)面对电话突袭:不要轻易进入谈判场景,等你想好对策后再回复。先问清楚对方的具体要求,再想一个适当的理由,把电话挂断,等自己理清思路再给对方回拨过去。
(3)面对“唱红白脸”:首先要识破他们的伎俩,不要被对方的表演迷惑。然后,直接无视白脸的无理建议,只分析红脸的那个看似合理的提议,避免掉进对方的陷阱。
重要观点:
1.总的来说,谈判就是一个让结果如你所愿的过程。
2.许多人在谈判时,默认对方知道自己的主张,这样反而容易出现模棱两可的表述。
3.无论是一个组织、一家公司,还是一个人,都是因为想要满足某个需求才会谈判,所以要想让谈判有个理想结果,一击即中的方法就是提前搞清楚对方的需求。
4.所有的谈判都是心理战,目的就是扰乱对方的心神,让他们做出冲动的决定。当对方使用心理战术,你还能保持好心态,那对方的策略就不起作用,而你就会拥有谈判优势了。
5.你可以在谈判之前,先在心里确定一条底线,就是不管对方使什么花招,你都不能突破这条底线。
《麦肯锡教我的谈判武器》的目录
前言
本书架构
第1章 什么是谈判
第2章 掌握逻辑思维力
第3章 清晰表达的三个变量
第4章 谈判力的源泉
第5章 分析谈判对手的需求
第6章 保持平常心,不要轻易动摇
第7章 无德谈判战术的应对
第8章 谈判中的目标、让步、投资
第9章 谈判中的问答方法
第10章 通过后勤拉开差距
结 语
出版后记
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